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电话打47次都占线4人被处分5人被集体谈公

2019-01-14 10:39:50

  打47次都占线:4人被处分 5人被集体谈话

  宝鸡高新区管委会对外公布了3部公租房登记咨询,工作人员将其中一部的听筒放生命是一种缘在一边,导致市民的咨询打不进来。

  9月20日,华商报A07版报道了《打47次咋都占线?听筒被工作人员放一边!》一事,21日,宝鸡高新区管委会研究决定对高新区城建局进行通报批评,对负责保障房管理工作人员邓某、刘某给予诫勉谈话处分;对直接人张某、周某给予行政警告处分;责成高新区城建局对负责业务咨询工作的5名人员进行集体谈话,杜绝再次发生类似事件。

  相关男子打宝鸡一公租房咨询48次其中47次占线宝鸡高新区城建局在情况说明中称,宝鸡高新区在办理公租房申请登记时

电话打47次都占线4人被处分5人被集体谈公

,工作人员将听筒放在一边,人为制造占线,导致办理公租房登记手续的市民齐先生多次拨打无果。

  针对络舆情所反映情况,高新区管委会高度重视,要求城建局立即着手对相关情况进行调查核实。

  经初步调查,华商报所反映的情况属实,确实存在工作人员将听筒放在一边,人为制造占线的现象,高新”区城建局对因此造成咨询渠道不畅,致使办事群众无法及时咨询相关业务,以及在社会各界造成的负面影响深表歉意。

  为进一步规范管理,提升服务质量,高新区管委会研究决定对高新区城建局进行通报批评,对负责保障房管理工作人员邓某、刘某给予诫勉谈话处分;对直接人张某、周某给予行政警告处分;责成高新区城建局对负责业务咨询工作的5名人员进行集体谈话,杜绝再次发生类似事件。

  下一步,高新区城建局将对照问题举一反三,在全局开展纪律作风整顿活动,对工作中存在的慵、懒、散现象进行全面整顿,强化人员思想素质教育,加强业务知识培训,进一步充实工作力量,完善管理制度,提升管理水平和服务质量,确保将住房保障这一民生工程真正落虽已不再年轻但历经岁月风雨后沉淀的一种特质已经是水乳相容了到实处,做到社会认可,群众满意。

  截至目前,高新区已有近2200人办理了公租房申请登记手续。

  同时,欢迎媒体和广大市民对高新区的工作进行监督,提出宝贵意见。

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